Versand- und Zahlungsbedingungen

Bearbeitungszeit: Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Arbeitstagen nach Erhalt unserer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihr Paket versandt wird.

Versandkosten: Wir bieten kostenfreien Versand für alle Artikel an.

Versandart: DHL STANDARD

Lieferzeit: Die Lieferzeit beträgt 3-7 Arbeitstage.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Lieferstatus und der Tracking-Nummer. Beachten Sie bitte, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden.

Falls Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Versandbestätigung per E-Mail erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@sprudlerhaus.shop und geben Sie Ihren Namen sowie die Bestellnummer an. Wir werden umgehend Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Paket erhalten.

Wir liefern ebenfalls an Postfächer.

Manche Spediteure haben besondere Regeln für den Versand an Postfächer. Überprüfen Sie bitte, ob dies für einen Ihrer Spediteure zutrifft, und teilen Sie gegebenenfalls Ihren Kunden die entsprechenden Richtlinien mit.

Rückerstattungen, Rückgaben und Umtausch

Unsere Garantie ist Ihre 100%ige Zufriedenheit. Daher können Sie sich auf uns verlassen, wenn es um Rückerstattungen, Rückgaben und Umtausch geht. Wir werden sicherstellen, dass Sie das beste Einkaufserlebnis haben.

Bei Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung erstatten wir den gesamten Bestellbetrag abzüglich der Versandkosten, vorausgesetzt, der Artikel ist unbenutzt und befindet sich in seinem Originalzustand.

Falls Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt ankommt, senden Sie uns bitte umgehend eine E-Mail an support@sprudlerhaus.shop mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des beschädigten Artikels. Wir prüfen jeden Fall einzeln und werden unser Bestes tun, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter support@sprudlerhaus.shop zu kontaktieren.

Zahlungsinformationen:

Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten, PayPal, Lastschriften sowie Banküberweisungen.

Bezahlen mit PayPal:

1. Mit PayPal können Sie Zahlungen schneller und einfacher online durchführen als je zuvor.
2. PayPal ermöglicht Ihnen eine schnelle und sichere Zahlung mit Kreditkarte, Debitkarte oder Bankkonto. Es ist eine bequeme und einfache Methode zur Begleichung von Rechnungen.
3. Nach Absenden Ihrer Bestellung werden Sie zu PayPal weitergeleitet, um die Zahlung abzuschließen. Die Nutzung von PayPal bietet viele Vorteile: Ihre Zahlung ist nachverfolgbar, und Sie können den Status jederzeit in Ihrem PayPal-Konto überprüfen.

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